Политика конфиденциальности (согласие на обработку персональных данных)
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Садриев Рамис Фанисович, ОГРНИП 325169000033628, ИНН 166026351647, электронная почта для обращений: seathlycian@gmail.com.
Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей и клиентов, оформляющих бронирование Услуг, включая туры, походы, путешествия и иные программы (далее — «Услуги»).
1. Состав обрабатываемых персональных данных
Под «Персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к Вам как к физическому лицу и предоставленная Вами при заполнении форм на Сайте, в мессенджерах или иным способом, включая, но не ограничиваясь:
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • дата рождения;
  • реквизиты документа, удостоверяющего личность (при необходимости для оформления бронирования);
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • платежные данные (в объёме, необходимом для приёма оплаты);
  • информация о выбранной Услуге, маршруте, пожеланиях и ограничениях;
  • информация о состоянии здоровья, предоставляемая добровольно с целью оценки допуска к активным программам (например, наличие хронических заболеваний, травм, ограничений по нагрузкам).
Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные, за исключением указанных добровольно в целях обеспечения Вашей безопасности.
2. Обработка персональных данных
Под обработкой Персональных данных понимаются любые действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), трансграничную передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
Передавая данные через Сайт, формы бронирования, мессенджеры или иным образом, Вы свободно, своей волей и в своём интересе выражаете согласие на их обработку в следующих целях:
  • оформление бронирования Услуг и подготовка необходимых документов;
  • организация участия в туре, включая подбор маршрута, проживания, транспорта и страхования, а также взаимодействие с гидами и партнёрскими организациями;
  • обеспечение доступа к личному кабинету и/или чатам тура;
  • коммуникация по вопросам бронирования, оплаты, изменений программы, безопасности;
  • обработка платежей, ведение бухгалтерского и налогового учёта;
  • при наличии Вашего согласия — подписка на рассылки, включая информационные и рекламные;
  • проведение аналитики, статистики, маркетинговых исследований;
  • определение интересов для формирования индивидуальных предложений;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Cookies и технические данные
Сайт может автоматически собирать технические данные:
IP-адрес, данные cookies, информацию о браузере, операционной системе, времени посещения, а также данные сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика или аналогичных инструментов), используемых для улучшения качества обслуживания. Эти данные не используются для установления личности пользователя.
4. Передача третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы:
  • представителям Оператора;
  • гидам, инструкторам, страховым компаниям и другим партнёрам, участвующим в оказании Услуг;
  • платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения оплаты.
Данные не передаются третьим лицам для их маркетинговых целей.
5. Трансграничная передача
Данные могут передаваться на территории государств, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, либо при условии принятия получателем обязательств по защите данных в соответствии с требованиями российского законодательства.
6. Место хранения и меры защиты
Персональные данные хранятся:
  • на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (или дата-центрах, соответствующих требованиям Tier III/IV);
  • в защищённых CRM-системах, обеспечивающих шифрование и ограниченный доступ.
Оператор применяет следующие стандартные меры защиты:
  • ограниченный доступ сотрудников;
  • использование паролей и двухфакторной аутентификации;
  • защита информации от несанкционированного доступа;
  • резервное хранение данных;
  • антивирусная защита и firewall-системы.
7. Рассылки и реклама
Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
Вы можете отказаться от рассылок в любой момент:
  • через ссылку в письме;
  • ответом в мессенджере;
  • отправив запрос на e-mail: seathlycian@gmail.com
8. Ваши права
Вы имеете право:
  • получать сведения об обработке персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отзывать согласие на обработку;
  • направлять обращения по адресу: seathlycian@gmail.com.
9. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо до момента отзыва Вами согласия, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность за достоверность данных
Оператор не несёт ответственности за достоверность Персональных данных, предоставленных пользователем.
11. Использование неконфиденциальных материалов
Любая информация, направляемая через сайт или мессенджеры и не содержащая персональных данных (отзывы, предложения), может использоваться Оператором, включая публикацию по отдельному согласованию.
12. Применимое законодательство и основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется:
  • на основании ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • в рамках заключения и исполнения договора оказания услуг (публичной оферты);
  • на основании свободно данного согласия пользователя.
13. Изменения политики
Настоящая Политика может быть изменена Оператором. Актуальная версия всегда размещается на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие с обновлённой редакцией.






Made on
Tilda